Refusjon

Les om vår refusjonspolicy

Refusjonspolicy for Perleraden Tannlege
Hos Perleraden Tannlege er vi opptatt av å gi våre pasienter den beste mulige opplevelsen. Denne refusjonspolicyen beskriver retningslinjene for avbestillinger, endringer og refusjoner knyttet til våre tannhelsetjenester.

1. Avbestillinger
Vi forstår at det kan oppstå situasjoner som gjør det nødvendig å avbestille en time. For å unngå gebyrer ber vi om at avbestillinger gjøres minst 24 timer før avtalt time.

Avbestillinger innen fristen: Ingen gebyr vil bli belastet.
Avbestillinger etter fristen eller manglende oppmøte: Vi forbeholder oss retten til å fakturere et gebyr for tapt tid, med mindre spesielle omstendigheter gjelder.

2. Endringer av avtaler
Hvis du trenger å endre tid eller dato for din avtale, kan dette gjøres kostnadsfritt inntil 24 timer før den opprinnelige avtalen. Endringer etter dette kan være underlagt samme gebyr som ved sen avbestilling.

3. Refusjon for forskuddsbetalte tjenester

Full refusjon: Dersom en avtale kanselleres innen 24-timersfristen, vil eventuelle forskuddsbetalinger bli refundert i sin helhet.
Delvis refusjon: For avbestillinger etter fristen vil vi vurdere refusjon basert på spesifikke omstendigheter, inkludert kostnader vi allerede har pådratt oss i forbindelse med forberedelser til din behandling.
Ingen refusjon: Ved manglende oppmøte uten forvarsel vil forskuddsbetalinger normalt ikke bli refundert.

4. Tjenester som ikke kan refunderes
Visse tjenester som allerede er utført, kan ikke refunderes. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

Behandlinger som er fullført i henhold til avtale.
Laboratoriekostnader knyttet til spesialtilpassede produkter som kroner, broer eller proteser.

5. Spørsmål og kontakt
Hvis du har spørsmål om vår refusjonspolicy eller ønsker å be om en refusjon, vennligst kontakt oss direkte:

E-post: post@perleraden.net
Telefon: +47 51 74 83 99
Adresse: Rådhusgata 18, 4100 Jørpeland

Vi er her for å hjelpe deg og sikre en rettferdig og transparent behandling av alle forespørsler.